Política Trocas e Garantia

Atenção: vendas exclusivamente para CNPJ, com emissão de Nota Fiscal.

Só serão aceitas devoluções mediante NF de devolução emitida pela empresa compradora.
As devoluções devem conter a quantidade total da caixa master, lacrada e sem uso.

Em casos de produto com defeito, a devolução também será feita em caixa fechada, não sendo aceitas unidades avulsas.

O prazo para solicitar a devolução é de até 30 dias corridos após o recebimento, condicionado à aprovação do nosso departamento comercial e com justificativa clara e documentada.

Entre em contato: 

• (11) 4114-1300
• sac@celesteimp.com.br
• De Segunda a Quinta-feira das 8h às 18h, Sextas das 8h às 17h